由于各种快递素质参差不齐，本店曾出现物品丢失的情况，特规定退换货只能用EMS或者顺丰速递，其他快递一律拒收！ 

    请大家一定先来这里看看，在本店购买翡翠商品，如果经权威部门检验为非A货，可以退货，费用本店承担，如果是因为本店测量手镯误差达2毫米，而导致戴不上或太大，可以退换，退回邮费本店承担，其他情况的退换货，需要您付邮费（其他情况包括：各人习惯，有朋友要早上戴、晚上取，觉得取下费劲，就认为我们手镯偏小，有的朋友在本店店主提醒多次大小问题，还是购买和自己测量有差距的手镯而导致的戴不上）。 下面是店主列举出大家提问频率比较高的问题，在这里解答下。

1.看上喜欢的翡翠手镯后，首先要量戴手镯的手大小，有2种方法，见下图：1.用软尺量，没有软尺就用一根线量，再用直尺量线；2.直接用直尺量手。请大家一定不能马虎，不然，买到手镯太大不好看，太小戴不上，因为自己选择大小的问题而导致的戴不上，要退换货的话，邮费您付哦。如果喜欢经常取下的朋友建议购买比测量结果大2毫米以上的手镯；

2.本店翡翠所带证书为云南省珠宝玉石饰品质量监督检验所出具，是云南省质量技术监督局依法设立的下属单位，是云南省从事珠宝玉石、贵金属饰品质量监督检验、仲裁检验和委托检验的法定检验机构。监督电话：0871-3197204、3166319  网址：www.giyn.net

    云南省珠宝玉石饰品质量监督检验所2008年度作了鉴定证书的改革，凡是2008年1月以后所作的鉴定证书，均可使用短信方式查询真伪：A.移动短信用户发送“F+证书编号”至10663111006；B.联通短信用户发送“F*+证书编号”至10663111006；C.云南省小灵通用户发送“证书编号”至10629292006；D.云南省电信座机或小灵通声讯查询拨打16888006；网址：www.giyn.net，2008年1月份以前的证书，只有拨打质监局监督电话：0871-3197204、3166319.
    部分鉴定证书来自云南地矿珠宝检测中心，网址：http://www.ydkjc.com/index.php

下面列举07年、08年和09年新版的证书图片给大家参考，主要是背面的区别，请大家放心购买，并且别再问店主关于是否A货、证书真假这类的问题了，买卖是建立在相互信任的基础之上。

3.本店承诺翡翠绝对A货，A货的意思就是纯天然的翡翠制品，既然是纯天然，就难免有瑕疵，几千、上万元的翡翠都会有肉眼难辨的瑕疵，更何况本店主要售中、低价位的A货。请大家看清图片，本店翡翠图片实物拍摄，未掩饰瑕疵，而且瑕疵都尽量拍了特写，翡翠制品拍摄有难度，拍摄也非专业人士，如果有图片不太清晰，请谅解。

4.有朋友说，想买一款100多元的，比较水、比较透、没有瑕疵的A货翡翠手镯，我明确告诉她，我店里没有这样价位的手镯，请到卖B货、C货的店买吧，那些注胶、加色的翡翠，肯定没瑕疵，颜色还很漂亮，根据自己的喜好采购吧。

5.性价比问题：这是个很主观的因素，每个人的想法都不一样。有的朋友花100元买到150元的商品就很满足，有的朋友花100元却想买到1000元的商品，价值观不同，期望值过高的朋友，也请恕我们无法满足。小店只提供性价比高的东东给朋友们。我们相信：天上不会掉馅饼，而一分钱才是一分货。如果要求低价位又完美无暇的朋友，纯天然A货可能不太适合您哦。

什么是CMA证书？

本店所售翡翠货品均为天然A货，天然商品难免有瑕疵，“十玉九纹”! 玉器属于特殊商品，天然的东西是很少能达到完美的，尤其是A货翡翠，未经优化处理（优化处理过的即为B货或者C货!），其内部、表面显现的棉、筋、纹以及杂色是自然形成的，不属瑕疵范畴! 受工艺所限，玉器商品表面的抛光、边缘的打磨可能存在少许粗糙、不平之处，不在瑕疵之列！大家购买前请仔细看清图片。